一、取消前的必要准备
在办理取消业务前，建议提前与学校网络管理部门确认合约期限和违约责任。部分校园宽带套餐可能绑定学期周期，提前解约需缴纳违约金。
二、线下办理流程
- 携带所需材料至校园电信营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交接网络终端设备（光猫/路由器）
- 签署解约确认单
- 索取业务回执单
三、线上办理方式
登录中国电信网上营业厅，依次选择：
- 「我的业务」-「业务办理记录」
- 「当前套餐」-「申请终止服务」
- 上传电子版证明材料
- 等待短信确认通知
四、材料清单说明
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 设备押金收据（如有）
- 学生证/校园卡
五、注意事项
建议在学期结束前15个工作日办理，注意检查：
- 确认账户无欠费记录
- 保留解约回执至少6个月
- 退还设备需保持外观完好
校园宽带注销需提前规划办理时间，备齐相关证明材料。建议优先选择线下办理方式以便及时处理设备归还等实物交接事项，同时注意保存业务凭证以备后续查询。
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