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广电宽带电话服务查询方式
封丘县用户可通过以下途径查询广电宽带及电话服务：
- 拨打客服热线：0373-XXXXXXX（24小时服务）
- 登录官方网站www.xxx.gov.cn，进入”服务查询”栏目
- 前往当地广电营业厅自助查询终端
如何确认号码是否已更新？
号码更新状态可通过三种方式验证：
- 发送短信”CXHM”至10659XXXX
- 在广电APP”账户信息”页面查看标注状态
- 拨打*123#按照语音提示操作
常见问题解答
用户常遇到的问题及解决方案：
- 查询结果显示”未更新”：建议重启光猫并等待24小时
- 号码归属地变更：需携带身份证至营业厅办理
- 服务异常：立即拨打故障申报专线0373-XXXXXX
联系方式与营业网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 人民路88号 | 8:30-18:30 |
| 城东服务站 | 解放东路12号 | 9:00-17:30 |
封丘县广电用户可通过多渠道查询宽带电话服务信息，建议优先使用线上自助服务。如遇号码更新延迟，请及时通过官方渠道反馈。服务信息可能随系统升级调整，请以最新公告为准。
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