一、前期准备工作
确认现有电信宽带合约状态，提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 当前宽带缴费凭证
- 光猫设备及附属配件
二、办理联通新套餐
通过以下三种渠道办理：
- 访问联通官网在线申请
- 拨打10010客服热线预约
- 携带证件到营业厅办理
三、退订电信服务
完成联通安装预约后，需致电电信客服10000号：
- 确认合约到期日
- 预约设备回收时间
- 获取退网确认函
四、设备安装调试
联通工程师上门时会：
- 更换专用光猫设备
- 测试网络连通性
- 指导路由器设置
五、费用结算确认
需完成两个运营商的费用清算：
- 向电信支付违约金（如有）
- 确认联通首期费用明细
整个迁移周期约需3-7个工作日，建议选择月底办理以避免计费周期重叠。保留好两个运营商提供的书面确认文件，确保网络服务无缝衔接。
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