升级基本条件
- 账户已完成实名认证
- 办理企业版套餐或特定家庭套餐
- 所在区域支持公网IP分配
- 无欠费及违规使用记录
申请操作步骤
- 拨打10010客服热线转技术支持
- 提供宽带账号及身份证信息
- 说明公网IP使用场景和需求
- 等待运营商审核（约1-3工作日）
- 接收配置完成短信通知
注意事项
成功升级后需特别注意：
- 公网IP可能产生额外服务费用
- 动态IP地址可能定期变化
- 需自行配置防火墙安全策略
- 禁止搭建违法违规服务
路由器配置
获取公网IP后的设备设置流程：
- 登录路由器管理后台
- 在WAN设置中选择动态IP
- 开启DDNS动态域名服务
- 设置端口转发规则
- 测试外网访问功能
常见问题
用户经常遇到的疑问解答：
- 家庭用户能否申请：需套餐支持
- IP变更周期：通常72小时刷新
- 上传带宽限制：维持原套餐速率
升级公网IP需要满足特定套餐要求和资质审核，建议提前确认本地网络支持情况。获得公网IP后需加强网络安全防护，合理使用网络资源，定期检查IP状态变化。
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