一、确认当前联通套餐合约状态
首先登录中国联通APP或拨打10010客服热线，查询宽带合约剩余期限。若在合约期内提前解约，需准备支付违约金（通常为月费×剩余月份×30%）。建议合约到期前1个月办理转网手续。
二、选择移动宽带套餐方案
通过以下途径了解移动套餐：
- 移动官网「智慧家庭」专区
- 线下营业厅咨询（携带身份证）
- 10086客服热线推荐套餐
三、办理联通宽带解约手续
完成流程：
- 提交书面解约申请
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 结清未支付费用
- 获取解约证明文件
四、安装移动宽带及设备处理
新装移动宽带需注意：
- 预约安装时间（通常48小时内）
- 保留原联通光纤接口兼容性检测
- 移动光猫需配合新账号激活
五、费用结算与注意事项
费用对照表：
| 项目 | 联通解约 | 移动新装 |
|---|---|---|
| 违约金 | 200-500元 | – |
| 安装费 | – | 100元（活动期免） |
建议选择合约到期的次月1-5日办理转网，可避免跨月计费纠纷。移动用户可享受「携号转网」专属优惠，但需提前确认所在小区网络覆盖情况。完成转网后建议保留解约文件至少6个月备查。
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