一、取消前的准备工作
办理宽带注销前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
二、线上取消操作流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
三、线下营业厅办理流程
现场办理需按以下步骤操作：
- 携带全部材料至最近电信营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备归还与费用结算
- 获取业务终止确认单
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内提前解约需支付 |
| 设备折旧费 | 设备损坏时收取 |
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 需结清所有未付账单
- 保留业务终止凭证至少6个月
结论：取消电信宽带需提前准备完整材料，建议通过官方渠道办理，特别注意设备归还和费用结算环节，保留好业务终止凭证以备后续查询。
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