办理网点分布
杭州市区主要移动营业厅均可办理流量卡业务，重点推荐以下网点：
- 西湖文化广场旗舰店（延安路358号）
- 钱江新城服务点（市民中心L座）
- 拱墅区运河广场营业厅
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 西湖旗舰店 | 8:30-20:00 |
| 钱江新城点 | 9:00-18:30 |
必备材料清单
办理流量卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 实名认证手机号码
- 银行卡（支持移动支付可免除）
线上预约流程
- 登录中国移动APP
- 进入「号卡服务」专区
- 选择「流量卡预约」
- 填写个人信息并选择网点
常见问题解答
Q：外地身份证可否办理？
A：支持全国身份证办理，需配合完成实名认证
Q：办理后何时生效？
A：实体卡即办即用，电子卡需扫码激活
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