一、办理电信宽带的前期准备
在乳山办理电信宽带前,需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(若为租房需提供房东授权书)
- 预留联系方式(手机号码)
二、线下办理渠道与流程
乳山电信宽带支持线下营业厅办理,具体步骤为:
- 前往乳山市区西环路12号电信营业厅或当地授权代理点
- 选择合适套餐并提交材料
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约上门安装时间
三、线上预约办理方式
通过中国电信山东网上营业厅或“电信营业厅”APP办理:
- 登录后选择“宽带新装”服务
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 在线支付预存款后等待回访确认
四、套餐资费与优惠活动
套餐名称 | 带宽 | 月租 | 优惠活动 |
---|---|---|---|
畅享100M | 100M | 79元 | 首年送IPTV |
全家福200M | 200M | 129元 | 赠送2张副卡 |
五、安装与售后服务
安装人员将在预约后24小时内上门,完成调试后即可使用。售后服务包含:
- 7×12小时人工客服(0532-10000)
- 故障报修4小时内响应
- 免费设备维护(光猫/路由器)
结论:在乳山办理电信宽带可通过线上线下多种渠道完成,基础套餐月租79元起,建议提前确认住址网络覆盖情况,并根据需求选择合适的带宽套餐。
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