1. 登录电信官网或APP
打开浏览器访问电信官方网站，或启动电信官方APP。在首页右上角点击“登录”按钮，输入您的账号和密码。若忘记密码，可通过绑定的手机号或邮箱进行重置。
2. 进入合约查询页面
登录成功后，依次选择以下路径：
- 点击“我的账户”或“个人中心”
- 选择“宽带服务”
- 点击“合约管理”
系统将展示当前合约的基本状态。
3. 查看合约详细信息
在“合约管理”页面中，找到目标合约并点击“查看详情”。页面将显示以下内容：
- 合约生效日期与到期时间
- 套餐费用及优惠条款
- 违约金计算规则
4. 下载或打印合约内容
部分电信平台支持直接下载合约PDF文件。点击“下载合约”按钮保存至本地，或通过“打印”功能生成纸质备份。
5. 常见问题与解决方法
若查询遇到问题，可参考以下解决方案：
- 页面加载失败：清除浏览器缓存或切换网络
- 合约信息缺失：联系客服提供账号验证后补发
通过电信官网或APP，用户可快速查询宽带合约的条款、费用及有效期。建议定期检查合约状态，避免因逾期或条款变更造成损失。
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