一、准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带开户时的身份证原件
- 当前使用的宽带账号
- 办理业务时的预留手机号
二、官网查询流程
- 访问电信网上营业厅官网
- 登录账户（需短信验证）
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「账户信息查询」功能
三、手机APP操作
通过「中国电信」APP查询的步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「查询办理」服务
- 选择「宽带信息」菜单
- 查看详细信息页面
四、注意事项
- 仅支持查询本人名下宽带信息
- 每月最多查询3次
- 信息更新可能存在24小时延迟
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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