一、准备工作
在开始缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 电信宽带账号（10位数字）
- 注册手机号码
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
二、官网缴费步骤
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 登录您的宽带账号或注册手机号
- 在「费用中心」选择「宽带缴费」
- 核对账单信息并选择支付方式
- 完成支付并保存电子凭证
三、第三方平台缴费
通过支付宝缴费的操作流程：
- 打开支付宝「生活缴费」功能
- 选择「宽带」-「中国电信」
- 输入10位宽带账号查询账单
- 确认金额后完成支付
微信支付用户可通过「微信支付」公众号的缴费功能完成操作。
四、设置自动续费
在官网「账户设置」中可开启自动续费服务：
- 绑定银行卡或第三方支付账户
- 设置扣费提醒日期
- 保留账户余额/信用额度充足
五、注意事项
- 缴费成功后需等待3-5分钟系统同步
- 异常扣款请立即联系客服10000
- 保留支付凭证至少3个月
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