一、通过官方渠道找回
访问联通网上营业厅,在登录页面选择”忘记密码”,输入注册时绑定的手机号,通过短信验证码即可重置密码。
- 打开联通官网(www.10010.com)
- 点击”宽带专区”-“密码管理”
- 选择”密码找回”并验证身份
二、使用手机营业厅重置
下载安装”中国联通”官方APP,按以下步骤操作:
- 登录后进入”服务”-“宽带”
- 选择”宽带密码重置”功能
- 输入身份证后六位验证
三、拨打客服热线查询
拨打10010客服热线,按语音提示操作:
步骤 | 操作按键 |
---|---|
宽带服务 | 按1 |
密码找回 | 按3 |
四、线下营业厅办理
携带身份证原件到任意联通营业厅,工作人员将通过系统查询账号信息并协助重置密码。
五、常见问题解答
- Q:忘记绑定手机号怎么办?
- A:需携带身份证至营业厅验证身份
- Q:重置后多久生效?
- A:新密码即时生效
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