官方网站查询
登录中国联通网上营业厅，在个人中心选择「宽带业务」，通过实名认证后即可查看实时余额和消费明细。
- 访问 www.10010.com
- 点击右上角「登录」按钮
- 选择「宽带账号」登录方式
手机APP查询
下载「中国联通」官方APP，绑定宽带账号后可通过以下步骤查询：
- 首页点击「查询」功能模块
- 选择「宽带余量」选项
- 开启余额变动提醒服务
客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」进入余额查询
- 输入宽带身份证后四位验证
线下营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅，通过自助终端机或柜台服务查询余额。建议提前通过APP查询附近网点营业时间。
自动续费设置
在「中国联通」APP的支付设置中开启自动充值功能，当余额低于设定阈值时自动扣款充值，确保宽带服务不中断。
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