申请前准备
在领取木棉卡流量前，需确保满足以下基础条件：
- 持有有效期内的身份证件
- 所在地区支持电信5G网络覆盖
- 已开通电信手机号码且状态正常
在线申请流程
通过电信官方渠道完成自助办理：
- 登录中国电信网上营业厅
- 在搜索栏输入「木棉卡专属流量」
- 选择适合的流量套餐包
- 通过实名认证后提交订单
线下办理方式
实体营业厅办理需携带：
- 本人身份证原件
- 手机服务密码
- 近期缴费凭证（可选）
激活与验证
成功领取后需在48小时内：
- 拨打*12345#进行服务激活
- 回复确认短信Y至10001
- 重启设备检测流量到账情况
常见问题处理
遇到异常情况可尝试：
- 检查手机数据漫游设置
- 确认是否超出指定使用区域
- 联系客服热线400-810-8000
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