现状分析：关停政策进展
截至2023年底，中国联通已在超过120个城市完成2G网络退网，3G网络服务范围同步缩减。官方文件显示，2025年前将实现全国范围2G/3G全面退网。
| 网络类型 | 现存覆盖城市 | 服务终止时限 |
|---|---|---|
| 2G | 67个 | 2024Q4 |
| 3G | 189个 | 2025Q2 |
用户影响评估
当前受影响群体主要包括：
- 仍在使用功能机的中老年用户
- 物联网终端设备使用者
- 偏远地区未升级用户
典型使用场景中，共享单车定位、老年手机通信等功能将受到直接影响。
四类用户应对方案
- 智能手机用户：申请4G/5G升级包
- 物联网用户：办理NB-IoT迁移服务
- 功能机用户：更换4G VoLTE功能机
- 特殊需求用户：申请过渡期专线服务
设备兼容性自查指南
用户可通过以下步骤验证设备：
- 拨打*130#查询网络支持状态
- 登录联通营业厅APP检测
- 查看设备型号官网参数
常见问题解答
Q：原有套餐能否延续？
A：2024年6月前可申请套餐平移，但需更换SIM卡。
Q：退网补偿政策？
A：提供终端更换补贴和6个月流量赠送。
建议用户尽快完成设备升级，优先选择支持VoLTE的4G终端。特殊行业用户应及时与客户经理对接，制定迁移方案。过渡期间建议定期查询当地网络关停公告。
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