办理前准备
在办理转网前，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 电信宽带开户协议
- 当前使用光猫设备
- 近期缴费凭证
线上申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 选择”宽带转网”服务
- 填写原宽带账户信息
- 提交身份认证材料
线下办理步骤
营业厅办理注意事项：
- 提前预约办理时段
- 确认覆盖区域资质
- 核对套餐优惠细则
| 区域 | 营业时间 |
|---|---|
| 朝阳区 | 9:00-18:00 |
| 海淀区 | 8:30-17:30 |
费用说明
转网涉及的主要费用包含：
- 新光猫押金（可退还）
- 初装服务费
- 首月套餐费用
设备处理方案
原电信设备处理方式：
- 光猫需归还电信
- 路由器可继续使用
- 网线等配件保留
注意事项
办理过程中需特别注意合约期限、违约金计算等条款，建议提前30天进行业务咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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