转让资格确认
确认宽带账户无欠费且合同期已满,当前套餐支持过户业务。合约期内用户需缴清提前解约违约金后方可办理转让。
准备所需材料
- 转让人身份证原件及复印件
- 受让人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 光猫/机顶盒等设备清单
营业厅办理流程
- 双方携带材料至归属地电信营业厅
- 填写业务变更申请表
- 签署转让协议(需双方按手印)
- 缴纳过户手续费(通常20-50元)
费用结算说明
转让日前产生的所有费用由原用户承担,转让生效后新用户需重新绑定支付账户。未使用的预存款可申请转移或退返。
设备交接规范
- 核对光猫设备编码
- 检查设备外观完好性
- 测试网络连接状态
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