迁移条件确认
办理跨省迁移前需确认:目标地址属于电信宽带覆盖区域,原账户无欠费记录,设备未处于合约期内。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议/合同
- 新地址房产证明或租赁合同
- 光猫设备(需完整返还)
线上申请方式
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「跨省迁移」
- 填写新地址信息并上传材料
- 支付迁移服务费用
线下办理流程
携带材料至当地营业厅办理,工作人员将现场核验设备状态。建议提前致电10000号预约办理时间。
费用结算说明
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 200元 |
设备检测费 | 50元(可退还) |
注意事项提醒
迁移期间宽带服务将中断48小时,建议提前备份网络数据。新地址需自行购买路由器等配套设备。
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