迁移前准备事项
确认原宽带账户无欠费且合约已到期，拨打10000号查询当前套餐是否支持跨市迁移。建议提前与新地址物业确认光纤入户条件。
线下办理流程
线上办理方式
登录中国电信APP，依次选择：
- 服务＞业务办理＞异地迁移
- 上传身份证正反面照片
- 在线支付相关费用
所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 原件+复印件 |
| 地址证明 | 新住址房产证/租房合同 |
费用说明
标准迁移服务费为100元，光猫调试费50元。金牌用户可享受费用减免政策，具体以营业厅公示为准。
注意事项
迁移期间会有约48小时服务中断，建议避开重要用网时段办理。迁移完成后需重新配置路由器参数。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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