网速测试结果
根据实测数据，岳阳广电宽带基础套餐（100M）在非高峰期的下载速度稳定在85-92Mbps，上传速度为20-25Mbps。4K视频加载缓冲时间约3秒，多人同时在线场景下存在轻微波动。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 90±5 | 22±3 |
| 晚间高峰 | 65±10 | 15±5 |
日常使用体验
日常浏览网页、社交软件使用流畅，但在以下场景存在局限：
- 大型游戏延迟约50-80ms
- NAS设备远程访问速度不稳定
- 家庭安防摄像头多路实时传输偶有卡顿
高峰期表现
晚19:00-22:00期间，网络质量下降明显：
- 视频网站自动切换至720P分辨率
- 在线会议出现语音断续
- 云盘同步速度降低40%
客户服务与套餐
广电宽带提供3种套餐选择：
- 经济型（100M）：58元/月
- 畅享型（200M）：78元/月
- 旗舰型（500M）：128元/月
故障报修响应时间约4-8小时，光猫等设备需缴纳押金200元。
用户评价汇总
收集的132份有效反馈显示：
- 75%用户满意性价比
- 62%用户遇到过程度不等的断网问题
- 服务质量区域差异显著
岳阳广电宽带适合轻度上网家庭，其优势在于价格亲民和安装便捷，但在网络稳定性和高峰服务质量方面仍有提升空间。建议游戏玩家和高清视频用户选择更高规格套餐。
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