一、官网查询方式
访问崇福广电官方网站(www.chongfucatv.com),在首页导航栏选择”客户服务”模块,点击”联系方式”子栏目即可查看宽带业务专属热线。建议使用以下浏览器访问:
- Chrome 90+
- Firefox 88+
- Safari 14+
二、客服热线号码
崇福广电宽带官方服务热线为:0573-8810-6666,服务时间:
- 工作日:08:30-20:00
- 节假日:09:00-18:00
业务类型 | 分机号 |
---|---|
故障报修 | 转801 |
套餐咨询 | 转802 |
三、营业厅现场查询
崇福市区设有3个实体营业网点,携带身份证件可现场获取联系方式:
- 总店:崇庆南路288号
- 城西分店:西湖大道399号
- 开发区网点:高科路智能大厦B座
四、常见问题解答
致电客服热线时建议准备以下信息:
- 宽带账号(8位数字)
- 身份证后四位
- 最近缴费凭证
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