新卡未激活或激活失败
更换联通5G流量卡后，若未完成官方激活流程可能导致无法使用。激活方式包括：
- 通过联通营业厅APP扫码激活
- 拨打10010客服热线自助激活
- 访问联通官网在线激活页面
建议检查短信通知确认激活状态，失败时需重新提交身份验证信息。
手机不支持5G网络频段
部分旧款手机可能不兼容联通5G频段（如n1/n78），需确认设备参数：
- 查看手机说明书5G频段支持列表
- 在设置中检查网络模式是否启用5G
- 测试其他5G设备验证卡片有效性
APN设置未更新
更换流量卡后需重新配置接入点：
- 联通5G标准APN：3gnet
- 手动设置路径：设置 > 移动网络 > APN
- 创建新APN时需填写名称、APN类型为default
SIM卡物理损坏或接触不良
可通过以下步骤排查：
- 关机后取出SIM卡清洁金属触点
- 尝试插入其他卡槽测试
- 使用其他手机测试SIM卡状态
运营商网络覆盖问题
部分地区可能尚未部署5G网络，建议：
- 在联通官网查询5G覆盖地图
- 临时切换为4G网络使用
- 联系客服确认基站维护状态
系统兼容性冲突
部分手机系统需更新支持5G功能：
- 检查系统更新推送
- 备份数据后恢复出厂设置
- 联系手机厂商获取基带更新
建议用户按照「激活验证→设备兼容→网络设置→硬件检测」的顺序排查问题。若仍无法解决，可携带设备至联通营业厅进行专业检测，或通过官方客服渠道获取实时技术支持。
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