方法一：查找初始密码
检查宽带安装时提供的纸质协议或设备标签，电信通常会将初始密码印刷在以下位置：
- 光猫底部或背面的贴纸
- 装机服务确认单密码栏
- 开户合同书登录信息页
方法二：使用重置功能
通过电信官方网站进行密码重置：
- 访问电信网上营业厅登录页面
- 点击「忘记密码」按钮
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 设置包含大小写字母+数字的新密码
方法三：联系客服支持
拨打10000号客服热线时，请准备以下信息：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证
方法四：检查邮件/短信
在电子邮箱和手机短信中搜索关键词：
- 搜索「电信宽带密码」相关邮件
- 查找装机完成时的通知短信
- 查看账单邮件中的账户信息
预防措施建议
为避免再次忘记密码，建议：
- 使用密码管理工具保存凭证
- 设置密码提示问题
- 定期更新安全绑定信息
通过设备标签查询、在线重置、人工客服、历史记录检索等多种方式，用户可在10分钟内完成密码找回。建议将新密码保存在加密文档或密码管理器中，同时及时更新安全验证信息以提高账户防护能力。
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