检查网络信号状态
首先确认手机是否处于有效信号覆盖区域。观察状态栏信号图标:
- 若无信号,尝试切换飞行模式后重新联网。
- 若显示“仅限紧急呼叫”,可能SIM卡未激活或受限。
重启设备尝试恢复
强制重启设备可清除临时故障:
- 长按电源键10秒直至设备关闭
- 等待30秒后重新开机
- 检查流量功能是否恢复
验证账户状态与套餐
登录运营商APP或网站确认:
- 流量套餐是否在有效期
- 是否存在欠费或限速情况
- 套餐余量是否已耗尽
检查APN设置
错误的接入点(APN)配置会导致联网异常:
- 进入手机网络设置
- 重置为运营商默认APN
- 保存设置后重启设备
联系运营商或更换设备
若上述方法无效:
- 拨打运营商客服查询SIM卡状态
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 考虑更换新SIM卡
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