方法一：通过路由器底部标签
在联通宽带安装时，技术人员通常会在路由器底部粘贴信息标签：
- 翻转路由器查看底部铭牌
- 寻找标注「宽带账号」或「USER」的字段
- 记录以「CU」开头的10位数字组合
方法二：登录联通营业厅查询
通过联通官方渠道获取账号信息：
- 访问中国联通网上营业厅（10010.com）
- 使用手机号登录后进入「我的宽带」
- 在账户信息栏查看完整宽带账号
方法三：拨打客服电话查询
紧急情况下可联系人工客服：
- 拨打10010转接人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 根据要求提供装机地址信息
注意事项与常见问题
| 方式 | 所需工具 | 耗时 |
|---|---|---|
| 路由器查询 | 物理设备 | 1分钟 |
| 线上查询 | 联网设备 | 3-5分钟 |
| 电话查询 | 手机/固话 | 5-10分钟 |
建议优先使用路由器标签查询，若遇密码遗忘需携带身份证至营业厅重置。
通过上述三种途径均可获取联通宽带账号，建议用户妥善保管账号信息并定期修改密码。涉及敏感信息操作时，请通过官方认证渠道进行查询。
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