申请流程概述
天河移动宽带的申请流程分为以下步骤：
- 登录天河移动官网或APP，选择宽带套餐。
- 填写个人信息及安装地址，提交申请。
- 等待后台审核（通常1个工作日内完成）。
- 预约安装时间并确认费用。
- 技术人员上门安装并测试网络。
申请条件限制
申请需满足以下条件：
- 安装地址位于天河移动覆盖区域内。
- 申请人需提供有效身份证件及地址证明。
- 无未结清的天河移动欠费记录。
- 部分套餐仅限新用户办理。
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证或租赁合同（地址证明）
- 近期手机号码（用于接收验证码）
线上与线下办理方式
用户可通过两种渠道办理：
- 线上：官网/APP在线提交申请
- 线下：携带材料至营业厅办理
常见问题解答
Q：如何查询覆盖范围？
A：官网输入地址即可实时查询。
Q：安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线需另付费。
天河移动宽带提供便捷的申请流程，但需注意覆盖范围和材料准备要求。建议提前通过官方渠道确认资格，以保障高效办理。
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