查询方式总览
用户可通过以下三种主要渠道查询联通宽带覆盖范围：
官网查询步骤
通过官网查询的具体操作流程：
- 访问中国联通官方网站（www.10010.com）
- 在导航栏选择「宽带专区」
- 点击「覆盖查询」输入框
- 输入详细地址信息并提交
| 小区名称 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 朝阳家园 | 已覆盖 |
| 清华苑 | 建设中 |
客服咨询方法
拨打10010客服热线时需准备：
- 完整的地址信息（精确到楼栋号）
- 户主身份证号码
- 可接收验证码的手机
营业厅查询流程
线下查询建议携带以下材料：
- 房产证明复印件
- 户主身份证原件
- 近期电费缴费单
注意事项
查询时需特别注意：
- 新小区可能存在30天覆盖延迟
- 不同套餐覆盖范围可能有所差异
- 临时施工区域需联系工程部门确认
建议优先使用官网查询工具获取实时数据，对于特殊区域可结合线下渠道确认。定期关注联通官网公告获取最新覆盖扩展信息。
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