一、通过官网查询
登录中国联通官网，可快速查询手机和宽带余额：
- 打开浏览器，访问www.10010.com。
- 登录您的联通账号（若无需注册）。
- 在“个人中心”页面找到“余额查询”选项。
二、通过手机APP查询
使用“中国联通APP”查询余额更便捷：
- 下载并打开“中国联通APP”。
- 登录后进入“服务”页面。
- 点击“余额查询”，即可查看手机和宽带费用详情。
三、通过短信查询
发送短信可快速获取余额信息：
- 编辑短信内容“YE”发送至10010。
- 稍后会收到包含余额详情的短信回复。
四、通过客服热线查询
拨打客服电话人工查询：
- 拨打10010客服热线。
- 根据语音提示选择“余额查询”服务。
- 或直接转接人工客服协助查询。
五、注意事项
查询时需注意以下事项：
- 确保手机或宽带账户处于正常状态。
- 短信查询可能产生通信费用，具体以运营商为准。
- 登录官网或APP时需保护账号密码安全。
以上五种方法均可查询中国联通手机及宽带余额，推荐使用官方APP或官网操作更高效。若遇到问题，可随时联系客服获取帮助。
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