周末能否办理中国电信宽带？
中国电信多数营业厅支持周末办理宽带业务。一般情况下，周六和周日营业时间为9:00-17:00，具体时间可能因地区或网点略有差异。建议通过官方APP查询就近营业厅的实时营业状态。
办理宽带需准备哪些材料？
用户需携带以下基础材料：
- 身份证原件及复印件（个人用户）
- 企业营业执照副本（单位用户）
- 房产证明或租房合同（部分套餐要求）
- 原宽带解约协议（携号转网用户）
线上预约周末办理流程
- 登录中国电信网上营业厅或「电信营业厅」APP
- 选择「宽带新装」服务并填写地址信息
- 预约周末安装时间段（10:00-12:00或14:00-17:00）
- 上传身份证电子版完成实名认证
线下营业厅工作时间
周末营业厅采取轮班制，推荐优先选择以下时段办理：
- 周六上午：业务办理人数较少时段
- 周日下午：系统工单处理高峰期前
常见问题解答
Q：周末安装宽带是否额外收费？
A：标准安装费已包含基础服务，特殊布线需求可能产生附加费用。
Q：材料不全能否先办理后补交？
A：根据电信业务规范，必须完成实名认证方可开通服务。
中国电信支持周末办理宽带业务，用户可通过线上线下多种渠道申请。建议提前准备完整材料并预约时段，可大幅缩短办理时长。特殊需求用户可拨打10000号客服热线获取个性化服务方案。
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