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1. 了解合约条款
首先查看宽带合同中的解约条款，重点关注以下内容：
- 合约有效期及剩余时长
- 提前解约的违约金计算方式
- 特殊解约条件（如搬迁、服务质量问题）
2. 计算违约金金额
违约金通常按以下方式计算：
- 剩余合约月份 × 月租费 × 违约金系数（多为30%-50%）
- 最低违约金标准（如500元起）
| 剩余时长 | 违约金（系数40%） |
|---|---|
| 6个月 | 150×6×0.4=360元 |
3. 提交解约申请流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《提前终止服务申请表》
- 缴纳违约金（可协商分期）
- 归还光猫等设备
4. 替代解约方案
- 申请套餐降级（保留基础服务）
- 合约转让给新用户
- 投诉协商减免（适用于网络质量问题）
5. 注意事项
解约前需确认：
- 是否绑定其他服务（固话、IPTV）
- 设备折旧费计算标准
- 解约后网络停用时间
提前解约需综合评估成本效益，建议优先与运营商协商替代方案。保留所有书面凭证，并在解约后核查账单确认无遗留费用。
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