一、办理条件与要求
更改宽带机主姓名需满足以下条件：
- 原机主与新机主均需同意变更
- 宽带账户无欠费及未结清款项
- 宽带合约期已满或允许过户
- 部分地区需双方携带身份证原件到场
二、准备材料清单
办理前需准备以下材料：
- 原机主身份证原件及复印件
- 新机主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或最近缴费凭证
- 设备归还承诺书（如涉及光猫等设备）
三、线上办理流程
支持线上办理的地区可通过以下步骤操作：
- 登录电信营业厅APP，进入「业务办理」
- 选择「宽带过户」服务并填写双方信息
- 上传证件照片并提交审核
- 等待工作人员联系确认
四、线下营业厅办理步骤
传统办理方式流程如下：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 前往归属地电信营业厅 |
| 2 | 领取《宽带业务过户申请表》 |
| 3 | 双方签字确认并提交材料 |
| 4 | 缴纳过户手续费（如有） |
五、注意事项与常见问题
重要提醒事项：
- 过户后原机主将失去账户管理权限
- 合约套餐可能影响办理资格
- 部分地区要求新机主重新签订协议
结论：宽带机主变更需双方配合完成材料提交和身份验证，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺利。办理前请确认账户状态并提前预约服务。
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