一、官网在线查询
登录中国联通官网，在顶部导航栏找到「套餐专区」，选择宽带或手机卡分类后，可通过筛选条件查看具体套餐内容。推荐使用套餐计算器功能预估费用。
二、手机APP查询
安装「中国联通APP」并完成登录后：
- 点击底部「服务」选项卡
- 选择「查询」-「套餐余量」
- 在详情页可查看已订套餐及升级选项
三、客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按1进入手机业务查询
- 按3转接宽带专席
- 按0联系人工客服
四、线下营业厅查询
携带身份证原件到任意联通营业厅，可通过自助终端机或柜台服务获取纸质版套餐说明文档，工作人员可提供个性化建议。
五、套餐对比技巧
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 宽带速率 |
|---|---|---|---|
| 冰激凌5G版 | 129元 | 30GB | 300M |
| 智慧沃家 | 159元 | 50GB | 500M |
六、注意事项
- 合约期内套餐变更可能产生违约金
- 宽带覆盖情况需提前确认
- 夜间高峰期网速可能下降
通过多平台数据交叉验证可获取最准确的套餐信息，建议每半年重新评估套餐与实际使用需求的匹配度，及时关注官网限时优惠活动。
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