查询准备工作
在进行光缆覆盖查询前，需准备以下信息：
- 有效联通宽带账号或安装地址
- 所在地区行政编码（可通过官网查询）
- 身份证件（线下验证使用）
在线查询步骤
- 访问联通官网”服务支持”板块
- 选择”宽带覆盖查询”工具
- 输入地址关键词或地图定位
- 查看标注颜色的覆盖区域图示
| 颜色 | 状态 |
|---|---|
| 绿色 | 已覆盖 |
| 黄色 | 建设中 |
电话查询方式
拨打10010客服热线，按语音提示：
- 选择”宽带业务”服务通道
- 转接人工客服验证身份
- 提供具体地址信息查询
维护状态获取
通过以下途径了解光缆维护动态：
- 官网公告栏维护通知
- 微信公众号”故障预警”推送
- 短信实时状态订阅服务
通过多维度查询渠道组合使用，用户可准确掌握光缆覆盖情况和维护动态，建议优先使用数字平台获取实时数据，线下渠道作为补充验证方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/396952.html
