以下是符合要求的文章内容：
一、重置密码前的准备
在重置广东广电宽带密码前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（一般为手机号或业务编号）
- 注册时绑定的身份证号码
- 可接收验证码的手机
二、通过官网重置密码
访问广东广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 点击登录页面的「忘记密码」
- 输入宽带账号和验证码
- 选择短信验证方式获取动态码
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
三、通过手机APP重置密码
使用「广东广电网络」官方APP操作流程：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「账户安全」-「修改密码」
- 完成人脸识别或短信验证
- 输入新密码并确认提交
四、无法重置的解决方法
如遇特殊情况无法重置，建议：
- 检查网络连接是否正常
- 确认账号是否处于欠费状态
- 尝试更换浏览器或清除缓存
五、注意事项与建议
为保障账户安全，请注意：
- 避免使用生日、连续数字等简单密码
- 定期更换宽带登录密码
- 不要向他人泄露验证码信息
通过以上步骤可快速完成广东广电宽带密码重置。如操作过程中遇到问题，可拨打客服热线96956获取技术支持。建议用户妥善保管新密码，并开启二次验证功能增强账户安全性。
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