一、通过客服电话查询
拨打联通客服热线10010,按语音提示选择宽带服务,接通人工客服后提供宽带账号或身份证信息,即可查询到期时间。
- 拨打10010并选择语言服务
- 按数字键转接宽带业务
- 向客服人员核实身份信息
二、官网在线查询
登录中国联通官网(www.10010.com):
- 进入“宽带专区”-“我的宽带”
- 登录账号后查看套餐详情
- 在合同信息中查找到期日期
三、手机APP查询
通过“中国联通”APP查询更便捷:
- 打开APP并登录账号
- 点击“服务”-“宽带业务”
- 选择“套餐余量”查看有效期
四、营业厅查询
携带身份证原件前往就近联通营业厅,向工作人员提出查询需求,系统将实时显示宽带到期信息。
推荐优先使用手机APP或官网自助查询,电话和线下查询适合不熟悉网络操作的用户。定期关注到期时间可避免断网风险,建议提前办理续费。
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