一、登录官网查询
访问中国电信四川分公司官方网站，在用户中心通过手机验证码登录后，进入“宽带服务”板块即可查看完整的账号信息。
- 打开浏览器访问sc.189.cn
- 点击右上角“登录”按钮
- 选择“宽带账号登录”方式
二、使用电信营业厅App
安装中国电信官方App后，通过以下步骤查询：
- 打开App并完成身份认证
- 进入“查询办理”界面
- 选择“宽带信息”功能模块
三、拨打客服电话
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择人工服务，向客服人员提供身份证信息后即可查询宽带账号。
四、线下营业厅查询
携带本人身份证原件至任意成都电信营业厅，在自助终端机或人工柜台均可打印宽带账号信息凭证。
注意事项
- 查询需验证身份信息
- 宽带账号与合同编号不同
- 建议定期修改查询密码
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