一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站，进入“宽带服务”栏目，选择“故障报修”选项。输入办理宽带时预留的手机号或身份证号，系统会自动显示您的宽带账号及对应联系电话。若信息有误，可联系在线客服修正。
二、使用手机App查询
下载“中国联通”官方App，完成登录后按以下步骤操作：
- 点击首页“宽带专区”
- 选择“我的宽带”
- 在账户详情页查看报修账号及服务热线
三、拨打客服电话查询
直接拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示按以下顺序操作：
- 按“3”选择宽带服务
- 按“1”转接人工客服
- 提供身份验证信息后获取报修账号
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往就近的联通营业厅，向工作人员说明需求。柜台系统可实时查询宽带账号信息，并提供打印凭条服务。
五、注意事项
查询报修账号时需注意：
- 确保身份信息与开户时一致
- 非户主查询需提供授权证明
- 报修电话通常为本地专属服务号码
结论：通过官网、App、客服电话或线下网点均可快速查询联通宽带报修信息，建议优先使用线上渠道获取实时数据。
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