办理前准备
广东电信用户需确认手机卡状态正常且已开通跨省服务权限，建议提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 广东电信手机号码服务密码
- 柳州地区具体地址信息
在线办理流程
通过中国电信APP进行跨省流量领取操作：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「跨省服务」专属通道
- 选择「柳州地区流量包」
- 完成身份验证并提交申请
线下办理方式
柳州本地营业厅办理注意事项：
- 需出示广东电信卡实体卡片
- 异地服务受理时间为工作日9:00-17:00
- 领取后流量72小时内生效
常见问题解答
关于跨省流量的有效期说明：
- 每月限领1次跨省流量包
- 单个流量包有效期7天
- 仅限柳州地区基站使用
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