密码安全设置步骤
为保障宽带账户安全，建议按以下步骤设置密码：
- 登录广东广电网络官方管理页面
- 进入「账户安全」-「修改密码」模块
- 使用8-16位组合字符（包含大小写字母、数字及符号）
- 避免使用生日、电话等易猜解信息
- 每3个月定期更新密码
密码找回方法
若忘记密码可通过以下途径找回：
- 拨打客服热线96956验证身份重置
- 携带身份证至营业厅办理密码重置
- 通过绑定的手机号接收短信验证码重置
常见问题处理
用户常遇到以下安全问题：
- 频繁提示「密码错误」时建议立即修改密码
- 发现异常登录记录需及时冻结账户
- 路由器管理密码应与宽带密码区分设置
安全建议
提升账户安全等级的注意事项：
- 启用账户登录二次验证功能
- 不在公共WiFi下操作账户管理
- 定期检查连接设备列表
- 避免共享密码给第三方平台
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