准备工作
在修改宽带服务密码前，请确保已准备好以下信息：
- 移动账号绑定的身份证号码
- 当前宽带服务密码（如未修改过则为初始密码）
- 接收验证码的手机号码
官网修改步骤
- 登录移动官网用户中心
- 进入「宽带服务」管理页面
- 点击「密码修改」选项
- 完成短信验证后输入新密码
- 确认提交并退出系统
APP修改步骤
通过中国移动APP修改的流程更为便捷：
- 打开APP并完成人脸识别登录
- 在首页选择「宽带专区」
- 进入「密码管理」功能模块
- 设置包含字母+数字的8位新密码
客服修改方式
当无法通过自助渠道修改时，可拨打10086客服热线：
- 按3号键选择宽带服务
- 按5号键进入密码管理
- 根据语音提示完成身份核验
注意事项
为确保账户安全，建议遵循以下规范：
- 避免使用连续数字或简单重复密码
- 建议每90天更新一次密码
- 修改成功后需重启光猫设备
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