一、通过联通官网查询
联通宽带用户可通过官网直接查询欠费状态，官网入口为：中国联通网上营业厅。操作步骤如下：
- 访问官网首页，点击右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码完成登录
- 在”我的账户”页面查看”费用信息”
二、使用手机APP查询
下载并安装”中国联通”官方APP（可在应用商店搜索）：
- 打开APP后选择”服务”-“查询”-“账户余额”
- 绑定宽带账号后即可显示实时欠费信息
- 支持微信/支付宝快捷缴费
三、拨打客服电话查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按5进入宽带业务
- 按3查询账户余额
四、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近的联通营业厅，向工作人员提供宽带账号即可打印详细账单。建议提前通过官网查询营业厅地址及营业时间。
| 方式 | 时效性 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 官网查询 | 实时 | 账号密码 |
| APP查询 | 实时 | 手机设备 |
| 电话查询 | 实时 | 身份证号 |
建议优先选择官网或APP进行自助查询，遇到复杂问题可联系人工客服。定期关注账单信息可避免因欠费导致宽带服务中断。
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