确认合同条款
在终止服务前，请仔细核查合同中的关键信息：
- 确认合约是否处于有效期
- 核对提前解约的违约金条款
- 检查设备返还的具体要求
联系客服渠道
通过以下途径提交服务终止申请：
- 拨打客服热线：10086（中国移动）
- 登录网上营业厅提交终止申请
- 前往线下营业厅办理
设备退还流程
完成服务终止后需归还设备：
| 设备类型 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 路由器 | 1台 |
| 电源适配器 | 2个 |
服务终止确认
完成所有流程后请确认：
- 收到服务终止确认短信
- 确认最终账单结算
- 保留设备归还凭证
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