一、官网查询方法
登录中国电信湖北网上营业厅（hb.189.cn），在首页导航栏选择”宽带专区”，通过以下步骤查询套餐：
- 输入所在城市和具体地址
- 选择”宽带新装”或”套餐升级”
- 系统自动显示可用套餐及资费
二、客服电话咨询
拨打10000号客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询套餐详情
- 按0转人工服务
三、营业厅实地查询
携带身份证件前往就近营业厅，工作人员会提供：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 300M | 99元/月 |
| 单宽带套餐 | 500M | 1280元/年 |
四、套餐对比分析
建议从以下维度对比套餐：
- 合约期时长（12/24个月）
- 是否包含IPTV服务
- 违约金计算标准
五、注意事项
查询时需注意：
- 确认地址是否覆盖光纤资源
- 核实优惠活动的截止日期
- 保留业务受理回执单
通过多渠道获取最新套餐信息，结合自身需求选择适合的宽带服务。建议优先通过官方渠道查询，确保资费信息的准确性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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