申请条件与准备材料
申请五华广电宽带电话需满足以下条件：年满18周岁的中国公民，持有有效身份证件，且安装地址位于广电网络覆盖范围内。需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址证明）
办理方式与渠道
用户可通过两种方式办理：
- 线下营业厅：前往梅州五华广电营业网点提交申请
- 线上预约：登录广东广电网络官网填写安装申请表
推荐提前拨打客服热线96956查询网络覆盖情况。
安装流程说明
成功申请后，安装流程分三步进行：
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门进行线路检测与设备安装
- 现场调试并开通网络电话服务
套餐选择与费用
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月租费用 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 238元 |
常见问题解答
Q：安装需要支付额外费用吗？
A：新用户首年免安装费，仅需支付设备押金200元。
Q：服务开通需要多久？
A：资料审核通过后，3个工作日内完成安装。
通过清晰的申请流程与多渠道办理方式，五华广电宽带电话可为居民提供便捷高效的网络接入服务。建议用户根据实际需求选择合适的套餐类型，并提前确认安装地址的网络覆盖情况。
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