官网在线查询
登录中国电信官方网站，在「宽带专区」选择所在城市后，通过以下步骤查询：
- 进入「资费说明」页面
- 输入安装地址详细信息
- 选择具体宽带套餐
- 查看费用明细表格
客服电话咨询
拨打10000号客服热线，根据语音提示操作：
- 转接宽带业务人工服务
- 提供安装地址邮政编码
- 确认套餐类型与附加服务
营业厅现场确认
携带身份证件前往实体营业厅时需注意：
- 查询最新优惠活动
- 确认施工材料费用
- 索取纸质报价单
合同条款查阅
已办理用户可通过合同文件查询：
- 查看「费用明细」章节
- 注意特殊标注的初装费
- 核对设备押金说明
第三方平台验证
通过官方授权渠道获取准确信息：
- 电信官方APP服务窗口
- 支付宝/微信服务号
- 电商平台旗舰店客服
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