如何查询联通宽带账号及联系客服号码?

本文详细介绍4种查询联通宽带账号的有效方式,包括官网查询、APP查询、电话客服和线下营业厅办理,同时提供客服电话操作指引和常见问题解决方案。

一、通过官方网站查询宽带账号

登录中国联通官网(www.10010.com),点击”宽带专区”→”账号查询”,输入办理宽带时登记的身份证号或手机号即可查看完整账号。

如何查询联通宽带账号及联系客服号码?

二、使用手机APP查询账号信息

下载并安装”中国联通”APP,按以下步骤操作:

  1. 登录已绑定宽带的手机账号
  2. 进入”服务”→”宽带业务”
  3. 选择”我的宽带信息”查看完整账号

三、拨打联通客服电话

全国统一客服热线:10010。接通后根据语音提示:

  • 按”1″选择宽带业务
  • 按”3″进入人工服务
  • 提供身份证信息验证后查询账号

四、线下营业厅查询方式

携带办理宽带时的有效证件,前往就近的联通营业厅。工作人员通过系统可现场为您:

  • 打印宽带账号信息单
  • 办理账号密码重置
  • 查询套餐使用详情
联通客服联系方式汇总
服务类型 联系方式
宽带故障报修 10010-1-2
套餐咨询 10010-1-3

结论:通过以上四种方式均可快速查询联通宽带账号,建议优先使用官网或APP自助查询。如遇复杂问题,可拨打10010转人工服务或前往营业厅处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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