一、通过电信官方渠道查询
登录中国电信官方网站或手机APP，按以下步骤操作：
- 进入“个人中心”或“我的账户”页面
- 选择“宽带服务”-“服务记录”
- 查看首次安装开通日期
二、查看安装合同/账单
纸质文件是最直接的查询方式：
- 安装合同首页标注开通日期
- 首月账单显示服务起始日期
- 电子合同可通过邮箱搜索关键词定位
三、使用路由器管理界面
部分路由器会记录设备在线时长：
- 登录路由器管理后台（通常为192.168.1.1）
- 查看“系统日志”或“设备信息”
- 注意首次拨号成功时间记录
四、注意事项
查询时需注意：
- 宽带移机后服务时长会延续计算
- 合约套餐以合同签署日期为准
- 保存原始安装凭证以备核查
通过线上查询、合同查阅和设备日志三种方式，用户可以准确掌握宽带使用时长。建议优先通过电信官方渠道获取权威数据，遇到异议时可凭合同文件与客服核实。
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