报装材料准备
办理广电宽带需准备以下基础材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 近期水电费缴费单(备用)
- 预存费用(具体金额以套餐为准)
办理流程步骤
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐方案
- 提交证件材料进行实名认证
- 签订服务协议并完成缴费
- 预约工程师上门安装
费用说明
广电宽带费用包含以下组成部分:
- 初装设备费(部分套餐可减免)
- 年度/季度套餐服务费
- 光猫押金(退网可返还)
办理方式选择
用户可选择多种办理渠道:
- 线下营业厅现场办理
- 官方网站在线申请
- 官方客服电话预约
常见问题解答
Q: 非本地户籍能否办理?
A: 可凭居住证或租赁合同办理
Q: 安装需要多久?
A: 申请成功后3个工作日内完成安装
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