注销前准备材料
办理注销业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证或合同原件
- 主卡及附属设备（如路由器）
办理方式选择
联通提供两种注销渠道：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 官方客服热线预约
线下营业厅流程
具体办理步骤：
- 通过官网查询服务网点
- 现场取号等待叫号
- 设备检测与费用核算
- 签署终止协议
费用结算说明
- 未结清月租费用
- 设备损坏赔偿金
- 违约金（合约期内注销）
确认注销成功
办理完成后需注意：
- 保留业务回执单至少3个月
- 次月核查账单确认无扣费
- 拨打10010人工复核状态
注意事项
建议提前备份宽带账号相关数据，注销后将无法恢复历史使用记录。合约期内用户需支付剩余月份套餐费的30%作为违约金。
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