官网查询
登录中国电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录个人宽带账号
- 在「我的服务」中找到「宽带维护」
- 查看分配的维修师傅联系方式
客服电话查询
通过电信官方客服获取联系方式：
- 拨打10000号客服热线
- 根据语音提示选择「故障报修」
- 向人工客服提供宽带账号信息
- 记录客服提供的师傅联系电话
营业厅查询
前往簇桥地区电信营业厅：
- 地址：武侯区簇桥街道电信大厦1F
- 工作时间：08:30-18:00（全年无休）
- 需携带身份证原件办理查询
注意事项
查询前请准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址精确到门牌号
- 最近一次缴费凭证（可选）
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